Matriz de Roles - PSIGMA CORP

ASESOR SERVICIO

Nivel: Ejecutor | Rol: Servicio

Orientado a cargos que ejecutan acciones orientadas a atender, solucionar o dar respuesta a los clientes frente a las diferentes necesidades o requerimientos, para lo cual requieren de la interacción con los demás miembros del equipo y no tienen personal a cargo.

Algunos cargos a los que aplica

Asesor de Servicio, Cajeros, Consultores de Servicio, Enfermeras, Promotores, Analista de Servicio y Atención al cliente

Competencias a evaluar

NegociaciónProactividadFlexibilidadManejo Emocional Orientación al Logro Orientación al ClienteTrabajo en equipo Apertura a la Experiencia

DISEÑADOR / CREATIVO

Nivel: Ejecutor | Rol: Comercial

Orientado a cargos o procesos que están encaminados a la generación o innovación de nuevos productos o servicios a partir de unos lineamientos asignados que conlleven al mejoramiento del negocio. Sus responsabilidades aunque individuales, se apoyan de información del equipo o del entorno, que le permitan un resultado competitivo y diferenciador, sin personal a cargo.

Algunos cargos a los que aplica

Diseñador Gráfico, Publicista, Diseñador Interiores

Competencias a evaluar

Proactividad Innovación/Creatividad Flexibilidad Manejo Emocional Orientación al LogroComunicación EfectivaTrabajo en EquipoApertura a la Experiencia

PROFESIONAL ESPECIALIZADO

Nivel: Ejecutor | Rol: Técnico

Orientado a cargos que ejecutan acciones asociadas con tareas que requieren de una habilidad o conocimiento específico y que tiene un impacto directo en el producto o en el servicio, así mismo sus responsabilidades están encaminadas a la verificación, construcción, integración o revisión y dependen del aporte que deba brindar o recibir del equipo.

Algunos cargos a los que aplica

Neurólogo, Ingeniero de Desarrollo, Abogado, Profesional en Comercio Exterior, Profesional especializado, Ingeniero de Soporte

Competencias a evaluar

PracticidadAnálisis de la InformaciónPlaneación
Flexibilidad Manejo EmocionalComunicación EfectivaRelaciones InterpersonalesTrabajo en equipo

ASISTENCIAL

Nivel: Ejecutor | Rol: Operativo

Orientado a cargos que ejecutan acciones de bajo impacto, con labores de tipo rutinario y repetitivo, sin personal a cargo, con una función determinada y específica, cuyos resultados individuales dependen del aporte que brinda o recibe del equipo.

Algunos cargos a los que aplica

Asistente de Mantenimiento, Ingeniero de Campo, Analista de Laboratorio, Ingeniero de Obra

Competencias a evaluar

PrecisiónProactividadSeguimiento de Procedimientos
Flexibilidad Orientación al LogroPersistenciaComunicación EfectivaManejo Emocional

OPERARIO

Nivel: Ejecutor | Rol: Operativo

Orientado a cargos que ejecutan acciones de bajo impacto, con labores de tipo rutinario y repetitivo, sin personal a cargo, con una función determinada y específica, cuyos resultados dependen de la ejecución netamente individual y al cumplimiento de unas instrucciones generales.

Algunos cargos a los que aplica

Operarios, Auxiliares, servicios generales, conductores, Auxiliar de Cocina, Repartidor

Competencias a evaluar

Precisión Proactividad
Seguimiento de ProcedimientosFlexibilidad
Orientación al LogroComunicación EfectivaTrabajo en equipoManejo Emocional

RECEPCIÓN / ATENCIÓN PUBLICO

Nivel: Ejecutor | Rol: Servicio

Orientado a cargos que ejecutan acciones de bajo impacto, con labores de tipo rutinario y repetitivo, sin personal a cargo, con funciones asociadas a atender y dar respuesta a los clientes frente a las diferentes necesidades o requerimientos.

Algunos cargos a los que aplica

Recepción, Call Center Inbound, Auxiliares de Servicio, Impulsadores, Auxiliar de Cobro y Cartera

Competencias a evaluar

NegociaciónFlexibilidadManejo EmocionalOrientación al Logro PersistenciaComunicación EfectivaOrientación al ClienteApertura a la Experiencia

VENDEDOR RETAIL / MOSTRADOR

Nivel: Ejecutor | Rol: Comercial

Orientado a cargos que ejecutan acciones de bajo impacto, con labores de tipo rutinario y repetitivo, sin personal a cargo, con funciones asociadas a promover o vender productos o servicios.

Algunos cargos a los que aplica

Vendedores punto de venta, Asesor Comercial Oficina, Call Center Outbound

Competencias a evaluar

NegociaciónAnálisis de la Información Motivación al Logro ComercialResiliencia Construyendo RelacionesOrientación al ClientePersuasión e Influencia Trabajo en Equipo

ASESOR / CONSULTOR COMERCIAL

Nivel: Ejecutor | Rol: Comercial

Orientado a cargos que ejecutan acciones encaminadas a promover, comercializar o vender los productos o servicios de la organización, sin personal a cargo, cuyos resultados individuales dependen de la interacción con otros miembros del equipo o de la organización, logrando así las metas establecidas.

Algunos cargos a los que aplica

Asesor Comercial, Ejecutivo Comercial, Ejecutivo de cuenta, Asesor Ventas Mercado, Asesor Ventas Consumo masivo

Competencias a evaluar

NegociaciónOportunidad Análisis de la InformaciónMotivación al Logro Comercial PersistenciaCompetitividadComunicaciónOrientación al Cliente Persuasión e Influencia Trabajo en Equipo

AUXILIAR ARCHIVO / BODEGA

Nivel: Ejecutor | Rol: Administrativo

Orientado a cargos que ejecutan acciones de bajo impacto, con labores de tipo rutinario y repetitivo, sin personal a cargo, con funciones asociadas al manejo y control de los recursos en pos de la consecución de una tarea asignada, en un tiempo determinado.

Algunos cargos a los que aplica

Auxiliares, Practicantes, Aprendices, Mensajeros

Competencias a evaluar

PrecisiónSeguimiento de Procedimientos Análisis de la InformaciónPlaneación FlexibilidadManejo EmocionalOrientación al LogroPersistencia Comunicación Efectiva Trabajo en Equipo

ANALISTA DE PROCESOS / CARTERA / NÓMINA

Nivel: Ejecutor | Rol: Administrativo

Orientado a cargos que ejecutan acciones que están orientadas a labores de tipo rutinario y repetitivo, sin personal a cargo, con funciones asociadas al manejo y control de los recursos en pos de la consecución de un resultado individual que dependen del aporte que brinda o recibe del equipo.

Algunos cargos a los que aplica

Analista de Contabilidad, Asistente Administrativa, Asistente de Inventarios, Tesorero(a), Contador, Analista financiero, Analista de Cartera, Auditor

Competencias a evaluar

PracticidadPrecisión Análisis de la InformaciónPlaneación FlexibilidadManejo EmocionalOrientación al LogroComunicación Efectiva Trabajo en equipo

COORDINACIÓN COMERCIAL

Nivel: Táctico | Rol: Comercial

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un grupo de personas y cuyos resultados dependen de los resultados netamente individuales de cada miembro. Sus labores están encaminadas a asignar y hacer seguimiento a la promoción, venta y comercialización de los productos y servicios por parte de las personas a cargo, logrado así las metas establecidas.

Algunos cargos a los que aplica

Coordinador Comercial, Supervisor de Ventas, Supervisor de Zona, Coordinador TAT

Competencias a evaluar

Motivando Individuos
Seguimiento a la Gestión de Ventas
Negociación
Análisis de la Información
Adaptabilidad
Motivación al Logro Comercial
Resiliencia
Comunicación
Orientación al Cliente
Persuasión e Influencia

JEFATURA COMERCIAL Y DE VENTAS

Nivel: Táctico | Rol: Comercial

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un equipo y cuyos resultados dependen del trabajo conjunto de los miembros del equipo. Sus labores están encaminadas a establecer los lineamientos y direccionar al equipo en la promoción, venta y comercialización de los productos y servicios, logrando así las metas establecidas.

Algunos cargos a los que aplica

Jefe de Ventas, Jefe Comercial, Jefe de Call Center Outbound, Jefe de Ventas TAT, Jefe de Ventas de Consumo masivo

Competencias a evaluar

Acompañamiento Continuo
Motivando Individuos
Seguimiento a la Gestión de Ventas
Negociación
Análisis de la Información
Adaptabilidad
Motivación al Logro Comercial
Competitividad
Comunicación
Construyendo Relaciones

Orientación al Cliente

COORDINACIÓN ATENCIÓN AL USUARIO

Nivel: Táctico | Rol: Servicio

Algunos cargos a los que aplica

Coordinador de Servicio, Supervisor de Call center, Supervisor de Impulso, Administrador de Punto de venta

Competencias a evaluar

Dirección de Equipo
Seguimiento de Gestión
Negociación
Apertura a la Experiencia
Flexibilidad
Manejo Emocional
Orientación al Logro
Comunicación Efectiva
Inteligencia Social
Orientación al Cliente

JEFATURA SERVICIOS / ATENCIÓN AL CLIENTE

Nivel: Táctico | Rol: Servicio

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un equipo y cuyos resultados dependen del trabajo conjunto de los miembros del equipo. Así mismo orienta su labor a implementar, motivar y direccionar los planes de atención a las necesidades y requerimientos de los clientes.

Algunos cargos a los que aplica

Jefe de Servicio al cliente, Jefe de Enfermería, Jefe de Bienestar y Desarrollo

Competencias a evaluar

DelegaciónDirección de Equipo NegociaciónAnálisis de la Información Apertura a la ExperienciaFlexibilidadManejo EmocionalOrientación al Logro Comunicación Efectiva Orientación al Cliente

COORDINADOR ADMINISTRATIVO

Nivel: Táctico | Rol: Administrativo

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un grupo de personas y cuyos resultados dependen de los resultados netamente individuales de cada miembro. Sus responsabilidades están encaminadas a delegar, verificar, controlar y asignar tareas que permitan la gestión y manejo de los recursos de la organización.

Algunos cargos a los que aplica

Coordinador Administrativo, Coordinador Contable y Financiero, Coordinador de Nomina y Contratación, Coordinador de Cartera, Supervisor de Procesos

Competencias a evaluar

Delegación Seguimiento de Gestión PracticidadSeguimiento de Procedimientos Análisis de la InformaciónPlaneación Manejo EmocionalOrientación al Logro Comunicación Efectiva Trabajo en Equipo

JEFE DE PROCESOS / LOGÍSTICO

Nivel: Táctico | Rol: Administrativo

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un equipo y cuyos resultados dependen del trabajo conjunto de los miembros del equipo. Sus responsabilidades están encaminadas a motivar, direccionar, verificar, controlar y gestionar las actividades que permitan el soporte y manejo de los recursos de la organización.

Algunos cargos a los que aplica

Jefe de Contabilidad, Jefe Administrativo, Jefe de Nómina, Jefe de Procesos, Jefe de Tesorería

Competencias a evaluar

Delegación Dirección de Equipo Seguimiento de GestiónSeguimiento de Procedimientos Análisis de la InformaciónPlaneación FlexibilidadManejo Emocional Orientación al Logro Comunicación Efectiva

SUPERVISOR CAMPO / IMPLEMENTACIÓN

Nivel: Táctico | Rol: Técnico

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un grupo de personas y cuyos resultados dependen de los resultados netamente individuales de cada miembro del equipo, así mismo para el desarrollo de sus tareas y para la supervisión del grupo requerirá de una habilidad o conocimiento específico que le permita verificar, controlar y garantizar el cumplimiento de las tareas asignadas de acuerdo con los criterios establecidos.

Algunos cargos a los que aplica

Supervisor de Cuadrilla, Supervisor de Campo, Coordinador de Laboratorio de Software, Coordinador de Desarrollo Tecnológico, Coordinador de Seguridad

Competencias a evaluar

Delegación Desarrollo de Otros Seguimiento de GestiónPracticidad Análisis de la InformaciónPlaneación FlexibilidadManejo Emocional Orientación al Logro PersistenciaComunicación Efectiva
Trabajo en equipo

JEFE / LIDER DESARROLLO

Nivel: Táctico | Rol: Técnico

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un equipo y cuyos resultados dependen del trabajo conjunto de los miembros del equipo. Así mismo para el desarrollo de sus tareas y para la dirección del equipo requerirá de una habilidad o conocimiento específico que le permita verificar, controlar y garantizar el cumplimiento de los objetivos de acuerdo con los criterios establecidos.

Algunos cargos a los que aplica

Jefe de Desarrollo Tecnológico, Jefe de seguridad Física o Tecnológica, Jefe de Laboratorio, Jefe de Planta

Competencias a evaluar

Dirección de EquipoSeguimiento de Gestión PracticidadAnálisis de la Información PlaneaciónAutosuficienciaFlexibilidadManejo Emocional Orientación al Logro Comunicación Efectiva

COORDINADOR COMUNICACIONES / EQUIPO CREATIVO

Nivel: Táctico | Rol: Creativo

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un grupo de personas, cuyos resultados dependen de los resultados netamente individuales de cada miembro. Sus labores están encaminadas a establecer, controlar y verificar que se cumplan los lineamientos para la generación o innovación de nuevos productos o servicios.

Algunos cargos a los que aplica

Coordinador de Diseño, Coordinador de área de mercadeo, coordinador de publicidad, Coordinador de Comunicaciones

Competencias a evaluar

Desarrollo de OtrosSeguimiento de Gestión Análisis de la InformaciónInnovación y Creatividad Manejo EmocionalComunicación Efectiva Orientación al ClienteOrientación al Cliente Persuasión Trabajo en equipo

JEFATURA DISEÑO / CREATIVO / INNOVACIÓN

Nivel: Táctico | Rol: Creativo

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un equipo y cuyos resultados dependen del trabajo conjunto de los miembros del equipo. Sus labores están encaminadas a determinar, implementar y hacer seguimiento a los lineamientos para la generación o innovación de nuevos productos o servicios.

Algunos cargos a los que aplica

Jefe de Diseño, Jefe de Mercadeo, Jefe de Comunicaciones, Jefe de Publicidad

Competencias a evaluar

Delegación Dirección de Equipo ProactividadAnálisis de la Información Innovación y CreatividadAutoconfianzaManejo EmocionalOrientación al Logro Comunicación Efectiva Orientación al Cliente

JEFE PROYECTOS ESPECIALES / REGIONAL

Nivel: Táctico | Rol: Estratégico

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad a un equipo y cuyos resultados dependen del trabajo conjunto de los miembros del equipo. Sus labores están encaminadas a determinar, implementar y establecer estrategias que se implementen en la consecución de los resultados en las diferentes áreas en las que se desenvuelven.

Algunos cargos a los que aplica

Jefe de Proyectos, Jefe de Gestión de Calidad, Jefe de Mercadeo, Jefe de Comunicaciones Externas

Competencias a evaluar

Dirección de EquipoSeguimiento de Gestión Negociación
Toma de Decisiones AutoconfianzaFlexibilidadManejo Emocional Orientación al Logro Comunicación EfectivaInteligencia Social

VICEPRESIDENCIA SERVICIOS

Nivel: Estratégico | Rol: Servicio

Orientado a dirigir estratégicamente la organización. Sus resultados están encaminados a la dirección, gestión y establecimiento de estrategias de servicio que permitan la sostenibilidad y reconocimiento de la organización, haciéndola competitiva en el mercado.

Algunos cargos a los que aplica

Vicepresidente de Servicio, Director País de Atención y Servicio al cliente, Vicepresidente de Bienestar y Desarrollo

Competencias a evaluar

Delegación
Dirección de Equipo
Negociación
Practicidad
Toma de Decisiones
Autoconfianza
Manejo Emocional
Orientación al Logro
Comunicación Efectiva
Orientación al Cliente

GERENCIA SERVICIOS

Nivel: Estratégico | Rol: Servicio

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad equipos de trabajo y cuyos resultados dependen de la dirección, gestión y establecimiento de lineamientos de servicio a través de sus líderes para la atención y solución de las necesidades de los clientes. Sus funciones están encaminadas a establecer, desarrollar, gestionar y controlar el cumplimiento de los protocolos y políticas de servicio que generen impacto en los clientes y en su fidelización con la organización.

Algunos cargos a los que aplica

Gerente de Servicios, Gerente de Atención al Cliente, Gerente de Unidad de Servicio, Director de Servicios, Director de Bienestar y Desarrollo

Competencias a evaluar

Dirección de Equipo
Seguimiento de Gestión
Planeación
Toma de Decisiones
Autoconfianza
Flexibilidad
Orientación al Logro
Comunicación Efectiva
Empatía
Orientación al Cliente

GERENCIA COMERCIAL

Nivel: Estratégico | Rol: Comercial

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad equipos de trabajo y cuyos resultados dependen de la dirección, gestión y establecimiento de lineamientos comerciales a través de sus líderes para la promoción, venta y comercialización de los productos de la organización. Sus funciones están encaminadas a establecer, desarrollar, gestionar y controlar el cumplimiento de las metas de ventas asignadas para cada una de las unidades a cargo.

Algunos cargos a los que aplica

Gerente Comercial, Director Comercial, Gerente de Ventas, Directores de Ventas

Competencias a evaluar

Motivando IndividuosSeguimiento a la Gestión de Ventas
Negociación
Planeación
Visión Estratégica Comercial
Autoconfianza
Motivación al Logro Comercial
Competitividad
Comunicación
Orientación al Cliente

DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS

Nivel: Estratégico | Rol: Comercial

Orientado a dirigir estratégicamente la organización. Sus resultados están encaminados a la dirección, gestión y establecimiento de estrategias comerciales para el posicionamiento, sostenibilidad y comercialización de los productos o servicios de la empresa, generando el cumplimiento de objetivos comerciales que garanticen la competitividad.

Algunos cargos a los que aplica

Vicepresidente Comercial, Vicepresidente de Ventas, Vicepresidente de Marca, Director País de Ventas, Director Regional de producto

Competencias a evaluar

NegociaciónMotivando Individuos NegociaciónInnovación Visión Estratégica ComercialAutoconfianza
Motivación al Logro Comercial
Competitividad
Comunicación
Orientación al Cliente

DIRECTOR ADMINISTRATIVO

Nivel: Estratégico | Rol: Administrativo

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad equipos de trabajo y cuyos resultados dependen de la dirección, gestión y establecimiento de lineamientos a través de sus líderes para el cumplimiento y consecución. Sus funciones están encaminadas a establecer, desarrollar, verificar, controlar, gestionar las responsabilidades de cada uno de los equipos a cargo, logrando así lograr los objetivos de cada una de las áreas a su cargo.

Algunos cargos a los que aplica

Director Administrativo, Director Financiero, Gerente Administrativo y Financiero, Gerente de Compras, Gerente de Logística

Competencias a evaluar

Dirección de Equipo
Seguimiento de Gestión
Practicidad
Planeación
Toma de Decisiones
Autoconfianza
Flexibilidad
Orientación al Logro
Comunicación Efectiva
Inteligencia Social

GERENTE ADMINISTRATIVO / FINANCIERO

Nivel: Estratégico | Rol: Administrativo

Orientado a dirigir estratégicamente la organización. Sus funciones están encaminadas a establecer las estrategias que permitan la gestión, control y manejo de los recursos de la empresa, logrando su sostenimiento a largo plazo.

Algunos cargos a los que aplica

Vicepresidente Administrativo, Vicepresidente Financiero, Vicepresidente de Logística, Gerente Administrativo País, Gerente Administrativo Regional

Competencias a evaluar

Delegación
Dirección de Equipo
Negociación
Análisis de la Información
Planeación
Toma de Decisiones
Autoconfianza
Flexibilidad
Orientación al Logro
Competitividad
Comunicación Efectiva

VICEPRESIDENTE / DIRECTOR TÉCNICO

Nivel: Estratégico | Rol: Técnico

Orientado a dirigir estratégicamente la organización. Sus resultados están encaminados a la dirección, gestión y establecimiento de estrategias basadas en un conocimiento o habilidad específica.

Algunos cargos a los que aplica

Vicepresidente de Tecnología, Vicepresidente de Redes, Vicepresidente de Desarrollo de Software, Director País de Implementación de Redes, Vicepresidente de Perforación

Competencias a evaluar

Delegación
Dirección de Equipo
Practicidad
Planeación
Toma de Decisiones
Autoconfianza
Manejo Emocional
Orientación al Logro
Comunicación Efectiva
Inteligencia Social

GERENTE TÉCNICO

Nivel: Estratégico | Rol: Técnico

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad equipos de trabajo y cuyos resultados dependen de la dirección, gestión y establecimiento de lineamientos a través de sus líderes para el cumplimiento y consecución, basados en un conocimiento o habilidad específica. Sus funciones están encaminadas a establecer, desarrollar, verificar, controlar, gestionar el cumplimiento de los objetivos de cada una de las áreas de acuerdo con la experticia de las mismas

Algunos cargos a los que aplica

Gerente de Perforación, Gerente de Redes, Gerente de Tecnología, Gerente de Desarrollo de Software, Director de Unidad Neurología

Competencias a evaluar

Delegación
Dirección de Equipo
Practicidad
Análisis de la Información
Planeación
Toma de Decisiones
Autoconfianza
Orientación al Logro
Comunicación Efectiva
Inteligencia Social

VICEPRESIDENCIA INNOVACIÓN / CREATIVA

Nivel: Estratégico | Rol: Creativo

Orientado a dirigir estratégicamente la organización. Sus resultados están encaminados a la dirección, gestión y establecimiento de estrategias comerciales para el desarrollo, innovación y generación de nuevos productos, servicios, imagen que permitan la renovación continua de la organización llevándola a ser atractiva en el mercado, logrando así su sostenibilidad y competitividad.

Algunos cargos a los que aplica

Vicepresidente de Mercados, Vicepresidente de Mercadeo, Vicepresidente de Comunicaciones, Director Regional de Publicidad, Director País de Mercadeo

Competencias a evaluar

Delegación
Dirección de Equipo
Practicidad
Innovación y Creatividad Toma de Decisiones
Autoconfianza
Orientación al Logro
Competitividad
Comunicación Efectiva
Orientación al Cliente

GERENCIA CREATIVA / INNOVACIÓN

Nivel: Estratégico | Rol: Creativo

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad equipos de trabajo y cuyos resultados dependen de la dirección, gestión y establecimiento de lineamientos para el desarrollo, generación, lanzamiento de nuevos productos, servicios, estrategias comunicativas o de mercadeo, por parte de los líderes, que permita el sostenimiento, competitividad y visibilidad de la compañía en el mercado.

Algunos cargos a los que aplica

Gerente de Mercadeo, Gerente de Comunicaciones, Director de Mercadeo, Gerente de Marca, Director de Publicidad

Competencias a evaluar

Delegación
Dirección de Equipo
Practicidad
Innovación y Creatividad Toma de Decisiones
Autoconfianza
Flexibilidad
Manejo Emocional
Orientación al Logro
Comunicación Efectiva

PRESIDENTE / CEO

Nivel: Estratégico | Rol: Estratégico

Orientado a dirigir estratégicamente la organización. Sus resultados están encaminados a la dirección, gestión y establecimiento de estrategias que permitan la transformación y crecimiento de la organización, llevándola a ser competitiva y sostenible a largo plazo.

Algunos cargos a los que aplica

Presidente, Miembros de Junta Directiva

Competencias a evaluar

Delegación
Dirección de Equipo
Negociación
Innovación y Creatividad
Toma de Decisiones
Autoconfianza
Flexibilidad
Manejo Emocional
Orientación al Logro
Competitividad
Comunicación Efectiva

GERENTE GENERAL / DIRECTOR CORPORATIVO

Nivel: Estratégico | Rol: Estratégico

Orientado a cargos que tienen bajo su responsabilidad equipos de trabajo y cuyos resultados dependen de la dirección, gestión y establecimiento de lineamientos estratégicos para la implementación, seguimiento, control y gestión de los recursos y estrategias en cada una de las áreas de la organización, garantizando la sostenibilidad, viabilidad y competitividad de la empresa

Algunos cargos a los que aplica

Gerente General, Gerente País, Gerente Regional, Director Regional, Director Latinoamérica, Director Seccional

Competencias a evaluar

Dirección de Equipo
Seguimiento de Gestión
Negociación
Practicidad
Toma de Decisiones
Autoconfianza
Manejo Emocional
Orientación al Logro
Competitividad
Comunicación Efectiva